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眼镜店行业趋向于时尚化

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在过去的几年中,国内眼镜行业经历了很多大事。眼镜店市场细分更加明显,眼镜店装修同样根据不同的业务类型做出了调整,如商场眼镜店装修,校园眼镜店装修,社区眼镜店装修,视光中心店装修整个行业趋向于专业时尚化。再比如,外资眼镜大举进入零售市场,平价眼镜引发“暴利”之争,眼镜出口关税下调,眼镜厂遭遇招工荒,眼镜材料价格大幅上涨等等。显然,这些变化正是行业拐点出现的前奏,正所谓“山雨欲来风满楼”,眼镜行业将迎来重要的转型期。


虽然太长时间范围的趋势很难判断,但眼镜行业十年以内的“中线趋势”还是可以探讨。未来几年的眼镜行业,将有可能主动或被动地产生一些变化。这些变化的动力,源自消费者的需求以及行业自身健康成长的需要,变化的影响面则是中国以及世界的眼镜行业。

消费者将掌握绝对话语权长期以来,眼镜行业的消费者由于对验光配镜知识和产品知识了解不多,加上眼镜基本上属于消费频率慢,价格不高的“冷门”行业,所以大多数消费者主要由销售人员被动引导。同时,由于早年眼镜店数量少,产品款式也少,所以消费者没有太大的选择余地。
随着消费能力的不断提高和行业竞争的激烈,消费者越来越受到商家的重视。如果说以前眼镜行业总体上是消费者适应商家产品和服务的话,以后这一现象将不复存在。由此必将引发一系列行业变革。比如,以前无论零售店或厂家基本上没有对消费者进行市场调查,产品要么是抄袭国外流行的款式,要么出自设计人员抽象化和孤芳自赏的主观设计。而零售店的装修风格和产品组合也基本上是老板凭感觉拍板,很多人甚至从未询问过消费者的感受。不过,随着市场中心向消费者转移,没有以消费者为核心的企业将注定无法生存。

零售市场细分化更加明显早期的眼镜零售市场基本上靠信誉和眼光的权威制胜。同时,由于消费者需求比较单一,主要集中在解决视力问题方面,对眼镜的款式、材质等没有个性的要求。随着消费者需求逐渐向多元化的趋势发展,眼镜店什么都想通吃的做法似乎越来越不科学。事实上,最近两年出现的平价眼镜超市和主推高端眼镜的亮视点,以及倡导老字号的吴良材、毛源昌,主推医学背景的医院配镜等,都已经在不同的角度对消费者进行细分。不过,上述只是粗略的细分,在产品的研发生产,销售推广,甚至店面装修设计等很多方面,并没有形成一个统一的整体。

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